FAQ
Czy wysyłka jest bezpieczna i dyskretna?
Tak, wszystkie zamówienia wysyłamy w neutralnych, brązowych pudełkach bez wskazania zawartości. Wysyłka jest podwójnie pakowana próżniowo, bezzapachowa i w 100% anonimowa.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Aby zapewnić Twoją prywatność finansową, akceptujemy tylko kryptowaluty, takie jak Bitcoin (BTC) i Monero (XMR).
Jak wysoka jest czystość waszych produktów?
Każda partia naszego GBL i innych chemikaliów jest rygorystycznie testowana. Gwarantujemy certyfikowaną czystość 99,9%.
Jak długo trwa ekspresowa dostawa?
Standardowa ekspresowa wysyłka na terenie Europy zajmuje zazwyczaj tylko od 2 do 4 dni roboczych po dokonaniu płatności.
Czy paczki są pakowane bez zapachu?
Absolutnie. Każda przesyłka jest pakowana próżniowo w wiele torebek z folii Mylar, więc żadne zapachy nie mogą się wydostać.
Czy wysyłacie do paczkomatów?
Tak, dostarczamy do wszystkich skrytek pocztowych i paczkomatów, o ile adres jest poprawnie sformatowany.
Czy istnieje minimalna kwota zamówienia?
Nie ma ogólnej minimalnej kwoty zamówienia. Możesz zamówić dokładnie taką ilość, jakiej potrzebujesz.
Co się stanie, jeśli moja dostawa nie dotrze?
W rzadkim przypadku zagubienia paczki oferujemy 100% darmową wymianę (reship). Skontaktuj się z naszym wsparciem.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie za pośrednictwem formularza kontaktowego lub zaszyfrowanego e-maila. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Czy moje dane klienta będą przechowywane?
Nie. W celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa automatycznie usuwamy wszystkie dane związane z klientem 14 dni po udanej dostawie.